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项目设计实施:建立行动学习管理团队

2016-7-5 07:25| 发布者: admin| 查看: 264| 评论: 0

摘要: 为了保证行动学习在组织中的成功引进和实施,有四个是最为宝贵的支持系统需要具备: (1)指导委员会; (2)行动学习拥护者; (3)行动学习项目经理; (4)行动学习小组成员的主管。 1.指导委员会 行动学习指导 ...

为了保证行动学习在组织中的成功引进和实施,有四个是最为宝贵的支持系统需要具备:

(1)指导委员会;

(2)行动学习拥护者;

(3)行动学习项目经理;

(4)行动学习小组成员的主管。


1.指导委员会


行动学习指导委员会是一个高级执行小组,他们对业务目标的批准、学习策略和行动学习项目的预算拥有最终的决定权。执行委员会在塑造组织学习环境方面也起着同等重要的作用。活跃的高层发起人有可能鼓励更多的风险承受能力和开放性。所有的学习都需要一定的勇气,一个能承受风险的环境有利于通过鼓励团队成员进行试验和积极挑战假设,并以这处方式促进学习和绩效的提升。因为行动学习的建议可能会挑战现有的公认的管理正统,所以,由执行指导委员会明确支持的开放的环境,会为真正的探询搭建一个舞台。


2.行动学习拥护者


高层管理人员应该确定谁是行动学习的拥护者,拥护者将负责获取和保持对于行动的支持,充当行动学习啦啦队长的角色。该角色需要向高层管理人员和整个组织推广行动学习,招募问题发起人,并定期由行动学习小组向其汇报最近的进展情况。拥护者是高层管理人员和行动学习课题之间的关键连接环节,不断地为组织寻找新的行动学习的机会。拥护者是组织内部的人,保证行动学习项目在组织中拥有较高的知名度和接受度。她理解项目的性质,理解项目的重要性,在确保小组取得必要的资源方面有一定的影响力。她与组织的主要领导者共同努力,以确保行动学习项目获得支持和实施。他努力确保适当的公司人员能够合力提供行动学习小组成员所需要的时间、答案和资源。这些时间、答案和资源的提供,既可以是在小组之中进行的,偶尔也可以在一对一的情况下进行的。


3.行动学习项目经理


项目经理的作用是计划、监控和测量行动学习的影响和成效,包括将项目的目标与业务、人才和学习策略相链接,并作为项目设计的组成部分而提出来。行动学习项目计划的制订(包括范围、质量和变革的话题;人员配备要求;沟通计划;风险;评估策略和预算的要求等)也是项目经理的一项重要职责。项目经理负责整个项目的质量,使运作过程顺畅进行,并对指导委员会、项目拥护者或小组成员的要求做出回应。项目经理还要安排发起人、小组成员和指导委员会的培训工作。他管理预算、事件和沟通。


4.行动学习小组成员的主管


经常被忽略但非常重要的行动学习支持团队是参与者的主管。参与行动学习需要从核心工作中挤出时间来,这个时间是参与者和主管的一次投资,需要在一开始就确认下来。管理者可以提供的其他一些组织支持因素包括:及时、相关和具体的反馈;适当和有意义的结果。主管也可以参与参与者的提名工作。在行动学习项目开始之前,主管、行动学习教练和参与者需要一起研讨,选择个人的发展重点,并确定来自于行动学习会议的学习收获和想法如何在工作中应用、如何有益于组织,这一做法是非常明智的。


开发行动学习项目管理团队的清单


● 行动学习指导委员会成立了吗?

● 指导委员会中有高层管理人员以及跨职能部门的代表吗?

● 是否有行动学习的拥护者?

● 行动学习拥护者有清晰的责任和充分的权力为行动学习项目提供所必需的支持和资源吗?

● 行动学习的项目经理具备协调和支持个人行动学习课题的技能和权威吗?

● 行动学习参与者的主管支持他们的员工吗?

● 主管讨论过关于学习收获和行动对部门益处的期望吗?

● 如何处理行动学习小组的建议和行动?

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