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几个重要指标(之七)——如何提高4S店财务部门的利润管理_胡斌_新浪博客

2016-7-14 00:22| 发布者: admin| 查看: 378| 评论: 0

??? 关于4S店、汽贸集团的财务管理,笔者认为有三个方面,其一是业务的利润管理,其二是成本内控管理,其三是资金的管理。本文希望从三个要点阐释如何提高4S店财务部门的利润管理。如下图

提高销售部门和售后服务部门的毛利水平

??? 这个内容,笔者在之前发布的博客中有阐述,详见“几个重要指标——如何提高4S店售后服务部门的毛利水平”、“几个重要指标——如何提高4S店销售部门的毛利水平”。

利润管理的2个重要指标

【车辆销售保本点】一般毛利的会计公式为“收入-成本-费用=毛利”,我们细分下,变成“(固定收入+变动收入)-(固定成本+变动成本)-费用=毛利”。我们以4S店的经营模式为例,固定收入:与车辆销售无关的营业收入,比如维修服务、零件、增值业务的营业收入;

变动收入:与车辆销售有关的营业收入;

固定成本:企业无法控制的,必须要支付的,如房租水电、人工等;

变动成本:企业可以控制的,如销售费用等;

费用:一般管理费用、财务费用,有了企业的预算编制中,一般设定为销售收入的某个百分比,用以控制成本管理。这里为了方便计算,假设费用就是固定成本的一部分。

案例:某4S店的经营情况如下图,其中

D=B-A-C

E=固定收入-固定成本

G=E/D

??? 从上图可以看出,这个4S店的车辆销售保本点在720/年。每个月的车辆销售计划是720/12个月=60/月。我们用正比例函数进一步分析,如下图

??? 一般地,两个变量x,y之间的关系式可以表示成形如y=kx(k为常数,且k≠0)的函数,那么y就叫做x的正比例函数。销售毛利与销售台数成正比例关系,销售台数增加,销售毛利也随之增加。

【售后服务吸收率】在上述的【车辆销售保本点】中提高的“固定利润”差不多是同一个意思,不同的是“固定利润=固定收入-固定成本”,而售后服务吸收率是“售后服务吸收率=固定收入/固定成本”。它是评价4S店售后盈利能力和衡量售后服务是否能满足整个4S店的运营的一项指标,也就是我们常说的“以修养店”的概念。笔者走访过许多4S店,发现一个4S店每月的维修产值超过200万元时,它基本上就可以“以修养店”了,其售后服务吸收率能够达到100%-150%,有些店甚至更高。要做到200万的月产值,4S店的基本客户至少要在4000个以上,客户流失率在20%以下。

利润的报表指标管理

【销售明细报表】

C=A-B

G=D*精品毛利率+E*保险毛利率+F(其他增值业务)

I=H*进货台次

N=赠送成本+J+K+L+M

O=C+G+I-N

【售后服务明细报表】

C=A-B

F=D-E

I=G-H

L=J-K

O=M-N

R=P-Q

U=S-T

V=B+E+H+K+N+Q+T

W=C+F+I+L+O+R+U

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